Ada beberapa permasalahn yang sangat membingungkan bagi operator sekolah, semisal tidak dapat melakukan cek info PTK dan bahkan data PTK sama sekali tidak terupdate di cek info PTK padahal data sudah sesuai dengan yang sebenarnya di aplikasi dapodik.
Menurut pak Yusuf Rokhmat setalah berkoordinasi dengan pak Ibnu Aditya Karana dan Tagor Alamsyah H (P2TK) ada beberapa penyebab guru tidak dapat melakukan cek info PTK atau data guru yang tidak bisa update di info PTK, diantaranya sebagai berikut.
- Ada ketidaksesuaian data dasar NUPTK
- Ada ketidksesuaian data kelulusan dari P2TK dengan data yang di input di dapodik dari sisi nama, tanggal lahir, NUPTK, NRG, dan nama ibu kandung.
Bagi sekolah yang mengalami hal tersebut diatas, dihimbau untuk konsultasi dengan operator simtun kab/kota. Untuk:
- Buka aplikasi dapodik
- Buka aplikasi simtun
- Bandingkan satu-satu. Nama, Tanggal Lahir, NUPTK, dll.
